档案馆作为窗口单位，每天都要接待来自不同地方的校友查阅档案、利用档案。对于外地校友来说，请假回母校查一次档实属不易，特别在近两年，由于疫情的原因，外地校友来母校查档更为困难。

为了更方便于远在外地的校友查阅档案，解决其查档难的问题，档案馆立足“我为群众办实事”与疫情防控实际，及时开设了“远程查档”服务。需要查找档案的外地校友，无需前来我校档案馆查阅档案，只需一个电话，委托档案馆工作人员，就可以对其档案进行查阅，同时，我馆还根据查档人的实际需求，将其查找的档案复印件通快递方式，寄至查档的校友本人或校友所在的单位人事部门，极大地方便了查档校友。从2021年3月开始，截止8月底，共计接待远程查档600余人次，发出快递447份。

“远程查档”服务是档案馆党支部深入开展党史学习教育，扎实做好“我为群众办实事”的实践活动，是把学党史、悟思想、办实事、开新局有机结合起来的有效举措，是“我为群众办实事”活动的具体抓手，贴近校友，服务校友。该项服务很好地解决了外地校友查档的困难，进一步提升了档案管理与服务水平，获得了广大校友的好评。